法律条款

快运物流（以下简称"我们"）非常重视用户的隐私保护。本隐私政策旨在向您说明我们如何收集、使用、存储和保护您的个人信息。

1. 信息收集

我们可能收集以下类型的信息：

• 账户信息：注册时提供的姓名、电话号码、电子邮箱等
• 货物信息：发货人、收货人信息、货物描述、运输地址等
• 交易信息：订单详情、支付记录、物流跟踪记录等
• 设备信息：IP地址、浏览器类型、访问时间等

2. 信息使用

我们使用收集的信息用于：

• 提供物流运输服务及客户支持
• 处理订单、安排运输、更新货物状态
• 发送服务通知、账单和促销信息（经您同意）
• 改进我们的服务和用户体验
• 遵守法律法规要求

3. 信息共享

我们不会出售您的个人信息。但在以下情况下，我们可能会共享您的信息：

• 与完成运输服务相关的合作伙伴（船公司、报关行、车队等）
• 法律法规要求或政府机关依法查询
• 保护我们的合法权益

4. 信息安全

我们采取适当的技术和组织措施保护您的个人信息，包括数据加密、访问控制、安全审计等。但请注意，互联网传输不能保证100%安全。

5. 您的权利

您有权访问、更正或删除您的个人信息。如需行使这些权利，请通过我们的客服渠道联系我们。

6. 联系我们

如您对本隐私政策有任何疑问，请通过以下方式联系我们：

• 电话：15659466926
• 邮箱：privacy@kynlogistics.com

欢迎使用快运物流的服务。使用我们的服务即表示您同意以下条款。请仔细阅读。

1. 服务范围

快运物流提供中国与柬埔寨之间的跨境物流服务，包括但不限于：

• 海运整箱/拼箱服务
• 陆运零担/整车服务
• 空运快递服务
• 仓储配送服务
• 报关清关服务

2. 用户责任

使用我们的服务时，您同意：

• 提供真实、准确、完整的货物信息和联系方式
• 不托运违禁品、危险品或法律禁止运输的物品
• 按时支付运费及相关费用
• 配合完成必要的报关手续
• 及时提取货物

3. 运输责任

我们的运输责任按照国际货运公约及相关法规执行：

• 运输过程中因我方过失导致的货物损失，按约定进行赔偿
• 不可抗力导致的延误或损失，我方不承担责任
• 未申报或申报不实的货物，我方有权拒绝运输或不承担损失责任
• 建议客户购买货物运输保险

4. 费用与支付

• 运费以报价单或系统显示价格为准
• 附加费用（如超重、超尺寸、仓储等）按实际发生收取
• 未按时付款可能导致货物滞留，产生的费用由客户承担

5. 免责声明

以下情况我方不承担责任：

• 因客户提供信息错误导致的损失
• 战争、自然灾害等不可抗力因素
• 海关查验、扣押导致的延误
• 货物自身性质导致的损耗

6. 争议解决

如发生争议，双方应友好协商解决。协商不成的，可向柬埔寨金边有管辖权的法院提起诉讼。